يواصل تطبيق “توكلنا”، المنصة الرقمية الوطنية الشاملة، أداء دوره الحيوي كأحد أبرز المُمكنات التقنية المبتكرة لخدمة ضيوف الرحمن خلال موسم حج هذا العام 1446هـ، عبر حزمة واسعة من الخدمات الذكية التي تهدف إلى تسهيل أداء المناسك، وتنظيم تنقلات الحجاج، وتعزيز سلامتهم من لحظة دخولهم إلى مكة المكرمة وحتى مغادرتهم الأراضي المقدسة.
وبالتكامل مع المنصات الرسمية ذات العلاقة، يتيح “توكلنا” للحجاج استعراض تصاريح الحج الصادرة من مختلف الجهات الحكومية بشكل سهل وسريع، بما في ذلك بطاقة تصريح الحاج، وتصاريح دخول مكة، وتصاريح العمل والتطوع والمركبات. كما يتيح استعراض بطاقة “نسك” بالتكامل التقني مع وزارة الحج والعمرة عبر منصة “نسك”، بما يعزز الشفافية والدقة في الإجراءات ويوفر تجربة رقمية متكاملة لضيوف الرحمن.
ويُعد “توكلنا” رفيقًا رقميًا موثوقًا يسهم في تنظيم حركة الحجاج اليومية داخل المشاعر المقدسة، من خلال مزايا فنية وتقنية متقدمة تضمن سهولة التنقل، وسرعة الوصول إلى الخدمات، مما يوفّر بيئة أكثر أمانًا وطمأنينة للحجاج.
ومن بين أبرز الخدمات المتوفرة في التطبيق، خدمة “أسعفني” و”نداء الاستغاثة”، المصممة لطلب المساعدة الفورية في الحالات الطارئة بخطوات بسيطة، فضلًا عن خدمة الطقس التي توفّر تحديثات لحظية وتوقعات يومية لأحوال الطقس في مكة والمشاعر المقدسة خلال أيام الحج، ما يساعد الحجاج في التخطيط الجيد لتحركاتهم.
كما يوفر التطبيق خدمات دينية مهمة مثل تحديد اتجاه القبلة، ومواقيت الصلاة، وتصفح “المصحف الشريف”، وغيرها من الخصائص التي تسهم في تسهيل رحلة الحاج الروحية والبدنية خلال تأدية مناسكه.
ويمكن تحميل تطبيق “توكلنا” عبر المتاجر الرسمية للهواتف الذكية، مثل App Store وGoogle Play وAppGallery وGalaxy Store، في إطار حزمة رقمية تندرج ضمن رؤية السعودية 2030، التي تهدف إلى الارتقاء بخدمات الحج والعمرة عبر التحول الرقمي وتقديم أفضل ما توصلت إليه التكنولوجيا لخدمة الإسلام والمسلمين.
بهذه الخدمات المتكاملة، يرسّخ “توكلنا” مكانته كأداة رقمية أساسية تسهم في تحقيق تجربة حج آمنة وميسّرة، تواكب طموحات الحجاج وتنسجم مع الجهود السعودية المتواصلة لخدمتهم على أعلى مستوى.
