بخبرة تمتد لأكثر من 25 عامًا في قطاع الضيافة، أثبتت السيدة سناء رؤوف مكانتها كواحدة من القيادات البارزة في المجال، حيث نجحت في بناء مسيرة مهنية متميزة اتسمت برؤية استراتيجية حادة، وقدرة استثنائية على التكيّف مع التغيرات السوقية، وفهم عميق لمنظومة العمل داخل الفنادق الفاخرة.
بدأت رحلتها المهنية في قطاع الفنادق العالمية من خلال انضمامها إلى سلسلة فنادق فيرمونت، إحدى أبرز الأسماء في عالم الضيافة، وهناك أرست دعائم خبرتها التجارية ووضعت اللبنات الأولى لأسلوبها القيادي، وذلك ضمن بيئة تنافسية عالية التحدي، ما صقل مهاراتها في التسويق والتخطيط التجاري وبناء العلاقات الاستراتيجية.
واصلت رؤوف صعودها المهني بانضمامها إلى فنادق كمبينسكي، حيث لعبت دورًا محوريًا في تعزيز مكانة العلامة التجارية في السوق، وساهمت في زيادة الإيرادات عبر تنفيذ مبادرات مبتكرة في التسعير والترويج واستهداف العملاء من الشرائح الراقية. وتميّزت قيادتها بالجمع بين البُعد التجاري والاهتمام بتجربة النزيل، ما جعلها أحد الركائز الأساسية لنجاح كمبينسكي في الأسواق التي عملت بها.
لاحقًا، في فنادق تريومف، قادت السيدة سناء تحولات استراتيجية كبرى على مستوى الأداء التجاري، حيث وضعت خططًا فعّالة رفعت من معدلات الإشغال، وزادت من الوعي بالعلامة، وساهمت في توسيع الحصة السوقية للمجموعة. وتمكنت من بناء فرق عمل ديناميكية، مزجت بين الخبرات والكفاءات الشابة، ما انعكس إيجابيًا على الأداء العام.
واليوم، تتولى سناء رؤوف منصب رئيسة القطاع التجاري لفنادق ومنتجعات جيوان في مصر، في توقيت يُعد حاسمًا مع دخول العلامة الفاخرة إلى السوق المصري. وتأتي بخبرة راسخة في قيادة التوسعات الإقليمية، وتطوير الأسواق، وتحقيق نمو مستدام في الإيرادات، إلى جانب شغفها ببناء فرق متميزة تواكب طموحات العلامة.
وتعليقًا على دورها الجديد، قالت رؤوف:
“إن انضمامي إلى جيوان في هذه المرحلة يمثل تحديًا وفرصة في آنٍ واحد. نحن نعمل على تقديم ضيافة مختلفة، تدمج بين الدفء المحلي والرقي العالمي، وأنا فخورة بأن أكون جزءًا من هذه الرؤية الطموحة التي ستُعيد تعريف مفهوم الفخامة في السوق المصري.”
وبقيادتها الملهمة وخبرتها الواسعة، من المتوقع أن تلعب سناء رؤوف دورًا محوريًا في ترسيخ مكانة جيوان كأحد أبرز اللاعبين في قطاع الضيافة الفاخرة في مصر والمنطقة.
