بناءً على توجيهات السيد الدكتور أحمد محمد مصطفى، رئيس مجلس إدارة الهيئة العامة للتأمين الصحي، وفي إطار تنفيذ أحد الركائز الأساسية لخطة التطوير الشاملة التي وضعتها الإدارة المركزية، عُقد اجتماع موسع بمقر الإدارة بين الإدارة العامة للموارد البشرية وفرع القاهرة، وذلك برئاسة الدكتورة إيناس النحاس – رئيس الإدارة.
شارك في الاجتماع عدد من القيادات التنفيذية بالإدارة العامة، من بينهم الأستاذ ياسر راشد – مدير الإدارة العامة للموارد البشرية، والأستاذ حسين عويضة – مدير إدارة الاستحقاقات والمزايا، والأستاذ محمد أحمد – مدير إدارة عمليات الموارد البشرية، إلى جانب نخبة من الزملاء بالإدارة، وبحضور مسئولي الشئون الإدارية والموارد البشرية بوحدات فرع القاهرة، وعلى رأسهم الأستاذ علي عبد الحليم – مدير أمانة الفرع.
يأتي هذا الاجتماع في إطار خطة طموحة تهدف إلى تطوير السياسات والإجراءات الإدارية داخل الهيئة لتكون أكثر كفاءة ومرونة، وتواكب التحول الرقمي الجاري تنفيذه، بما يسهم في تحسين جودة الخدمة ورفع كفاءة الأداء المؤسسي.
تم خلال اللقاء مناقشة أبرز التحديات التي تواجه إدارات الموارد البشرية والشئون الإدارية بالفرع، سواء على مستوى دورة العمل الداخلية أو على صعيد آليات التنسيق بين الإدارات المختلفة. كما جرى استعراض مجموعة من المقترحات والمبادرات التطويرية المستندة إلى الواقع العملي، بهدف تفعيلها ضمن منظومة العمل الإداري.
وتركزت محاور الاجتماع على عدد من الأهداف الرئيسية، أبرزها:
- وضع آليات واضحة لتبسيط الإجراءات الإدارية وتسريع تقديم الخدمات.
- تعزيز سبل التواصل الداخلي بين الإدارات المختلفة لضمان تدفق المعلومات بشكل فعال.
- استثمار المقترحات الميدانية لتحسين بيئة العمل وتعزيز الإنتاجية.
- توحيد المفاهيم واللوائح التنظيمية بين المركز والفروع لتحقيق الانسجام المؤسسي والتكامل في الأداء.
وأكدت الدكتورة إيناس النحاس، خلال كلمتها، أن هذه اللقاءات تهدف إلى ترسيخ بيئة عمل تعتمد على الشفافية، والتعاون، والسرعة في إنجاز المهام، بما يحقق رضا العاملين ويعزز جودة الخدمات المقدمة للمواطنين.
ويُعد هذا اللقاء خطوة أولى ضمن سلسلة من الاجتماعات المزمع عقدها مع باقي فروع الهيئة بعد عطلة عيد الأضحى المبارك، في إطار خطة شاملة لتوحيد الرؤى الإدارية وتعميم أفضل الممارسات في كافة أنحاء الجمهورية.
