أصدرت مدينة الإنتاج الإعلامي بيانًا رسميًا مساء اليوم الإثنين، أكدت فيه أن الحريق الذي اندلع في سنترال رمسيس لم يؤثر على البث الهوائي المباشر لبرامج “التوك شو” والبرامج الحية على القنوات الفضائية العاملة من داخل المدينة، مشددة على أن البث استمر دون انقطاع أو تأثر بالحادث.
وأوضح البيان أن تأثير الحريق اقتصر بشكل أساسي على خدمات الاتصالات، حيث تعرّضت بعض خطوط الإنترنت والهاتف الأرضي والمحمول لأعطال نتيجة الحريق، مما أدى إلى صعوبات في التواصل بين فرق الإعداد في البرامج المباشرة والمصادر والضيوف المعتاد استضافتهم في هذه البرامج. وأشار البيان إلى أن انقطاع الخدمات لم يكن عامًا، بل جزئيًا وشمل بعض المناطق التي تعتمد على الشبكات المتضررة من الحريق.
وأشارت مدينة الإنتاج الإعلامي إلى أنها قامت على الفور بالتواصل مع الجهات المختصة لمتابعة تطورات الموقف، مؤكدة أن العمل جارٍ على إصلاح الأعطال في أسرع وقت ممكن، بالتنسيق مع شركات الاتصالات المعنية. كما شددت على أن البنية التحتية الخاصة بالبث الفضائي داخل المدينة مزوّدة بأنظمة حماية وتكنولوجيا احتياطية تضمن استمرارية البث حتى في ظل الأزمات المفاجئة، وهو ما مكّن القنوات من مواصلة العمل بشكل طبيعي رغم تعطل وسائل الاتصال الأخرى.
وأعربت إدارة المدينة عن أسفها لأي إرباك مؤقت تسبب فيه الحريق بالنسبة إلى بعض البرامج والعاملين بها، لكنها طمأنت الجمهور بأن جهود الإصلاح جارية على مدار الساعة لإعادة الأمور إلى طبيعتها بالكامل. كما ثمّنت المدينة تعاون مقدمي البرامج ومعديها في التعامل مع هذه الظروف الطارئة، وقدرت تفهم الجمهور لأي تأخير أو ارتباك لحظي حدث أثناء البث المباشر لبعض البرامج.
واختتم البيان بالتأكيد على أن مدينة الإنتاج الإعلامي تعمل وفق خطط طوارئ مدروسة تضمن استمرارية العمل، مهما كانت الظروف، وأنها على تواصل دائم مع الهيئات المعنية لضمان أعلى درجات الأمان والاستقرار للخدمات الإعلامية التي تقدمها
